【テクニカルサービス事例集】PCの動作が重い時の簡単対処法

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『PCの動作が重い時の簡単対処法』

先日、店頭で「Windows11のパソコンの動作が重くなる時が多いけど、自分でも簡単にできる対処法を教えてほしい。」というお持ち込みがありました。

今回は、PC（Windows11）の動作が重い時に簡単にできる対処法を説明します。

まず、PCが重い原因を６つ紹介します。

➀使っていないアプリ、ソフトが常時起動してしまっている。

②HDD、SSDの空き容量が少なくなっている。

③CPU、メモリの使用率が高く、負荷がかかってしまっている。

➃Windowsの更新、アップデート不足。

⑤HDDもしくはSSDの劣化。

⑥ウイルス感染によるPC動作の鈍化。

以上の6つがPCの動作が遅い主な原因となります。

➀の対処法はスタートアップ機能が有効になっているアプリやソフトをスタートアップ無効にする。または、使っていないアプリ、ソフトをアンインストールする。

②については基本的にディスクのクリーンアップで空き領域を増やすことが対処方法となります。

エクスプローラー（黄色いファイル）のアイコンをクリックし、左下PCをクリックすると、デバイスとドライブのところで、HDDまたはSSDの空き領域が分かります。

Cと書かれている場所の上で左クリックをし、プロパティを選択すると上の画像のようなウィンドウが出てきます。真ん中右の詳細をクリックすると上の画像のような画面が出てきます。

次に一部ファイルを選択し、次の画面で自動的にチェックがついているファイルを左上のファイルの削除ボタンで削除することで空き領域を増やすことが可能です。

以上がWindows11の最新バージョンでの方法です。

③については①の手順で示したように、タスクマネージャーを起動し、上から２つ目のアイコンのパフォーマンスの項目でCPUとメモリの使用率が分かります。

対処方法は複数のアプリやソフトを同時に起動しているのであれば、それらを終了することで改善されます。改善されない場合はCPUやメモリの処理能力不足が疑われます。

ノートパソコンではCPUの交換はできないので、メモリの増設で対処可能です。しかし、メモリの増設ができない機種もありますので、ご注意ください。

➃についてはWindowsアップデート画面からアップデートを行うことで改善されます。

Windowsマークから設定を選択し、一番下のWindows Updateを選択して更新をします。

⑤はHDDなら、SSD換装をすることで改善が期待されます。SSDでもSSDの交換や増量をすることで改善が期待されます。

⑥はウイルス駆除やセキュリティーソフトを使うことで、ウイルスの対策が可能です。

⑤、⑥ともに店頭で承っております。

以上がPC（Windows11）の動作が遅い時の対処法でした。

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