【テクニカルサービス事例集】オフィス複合機スキャンできない場合はフォルダ設定要チェック！

『オフィス複合機スキャンできない場合はフォルダ設定要チェック！』

オフィス向け複合機には、スキャン機能としてパソコンの共有フォルダーにスキャンデータを送信する機能があります。

複合機の設定を正しく行っているのに、なぜかスキャンデータが送信できずにエラーが出てしまうことがありませんか？

これは、Windowsセキュリティの強化のために「パスワード保護共有機能」が有効に変更されており、パソコンにパスワードを設定されていないパソコンの共有フォルダとうまく通信できなくなることが原因です。

本来はパソコンにパスワード設定して複合機側にパソコンのパスワードを設定することがセキュリティ上望ましいですが、パスワード無しのまま設定を行いたい場合は以下の方法をお試しください。

スキャンデータを入れる共有フォルダーを右クリック➡「プロパティ」➡「共有」タブ　➡「詳細な共有」

「このフォルダーを共有する」にチェック　➡「アクセス許可」

「変更」の右側にある「許可」にチェック　➡「OK」　➡「詳細な共有」の画面に戻って「OK」

「セキュリティ」タブ　➡「編集」

「追加」

下部の空欄に「ev」と入力　➡「名前の確認」クリックすると「Everyone」に下線が付けば成功　➡「OK」

一覧に「Everyone」が追加されているか確認

「Everyone」をクリック　➡下部の「変更」の右側にある「許可」にチェック　➡「OK」

スタートボタンを右クリック　➡「ネットワーク接続」

「ネットワークの詳細設定」

「共有の詳細設定」

「ファイルとプリンターの共有」　➡「オン」に変更（2箇所とも青くなればOK）

「パスワード保護共有」　➡「オフ」に変更（グレーになればOK）

パソコン側のフォルダ設定は以上です。これで複合機側からアクセス制限が解除されて、スキャンデータ保存先のフォルダにアクセス可能となります。

お試しください。

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