【テクニカルサービス事例集】信頼性モニターでパソコンの状態を確認する

『信頼性モニターでパソコンの状態を確認する』

最近パソコンの動作がおかしい！急に動きが遅くなったりエラーが出たりする！

パソコンの動作が不安定な時は、「信頼性モニター」でパソコンの状態を確認してみよう！

【信頼性モニターの出し方】

Windowsの検索BOXに「信頼性」と入力すると出てくる、「信頼性の履歴の表示」をクリック

表示された「信頼性モニター」の中ではOSの安定性を評価しており、10が最も安定していて、1が最も不安定な状態であることを表しています。

赤色　✖（エラー）・・・動作が停止するなどのエラーが発生した場合に表示されます。

黄色　▲（警告）・・・・Windows Update、またはアプリケーションのインストールに失敗した場合に表示されます。

青色　i （情報）・・・・Windows Update、またはアプリケーションのインストールに成功した場合に表示されます。

あまりにも赤色✖印のエラーが多いとフリーズしたり電源が落ちてしまったりするので、危険な状態であることが分かります。

正常な場合、グラフは直線で安定しており、10の値に近くなっています。予期しないシャットダウンやハードウェアエラー、アプリケーションのクラッシュなども記録されるので分かりやすいグラフになっています。

PCの調子が悪いと感じた場合は、この「信頼性モニター」確認すると、いつ、何がきっかけでエラーが出ているのかがわかるので、原因を追及するのに役に立ちます。

今後もすぐに確認できるように、デスクトップに「信頼性モニター」のショートカットアイコンを作っておきましょう！

【信頼性モニターのショートカットアイコンを作成する方法】

デスクトップ上の何もないところで「右クリック」　➡「新規作成」　➡「ショートカット」

空欄の部分に、「perfmon /rel」と入力して「次へ」

ショートカットの名前を入力する部分に「信頼性モニター」と入力して「完了」クリック

デスクトップ上に「信頼性モニター」のアイコンができました！

調子が悪くなったらまずこれで状態を調べてみましょう！

そこから先の解決方法がどうしてもわからない場合は、ぜひお近くのアプライド店舗までご相談ください。

アプライド各店ではどんな小さなご相談・ご依頼も喜んで承っております！

よくわからない、不明な点があるという方は、お気軽にお近くのアプライド各店にお問い合わせください！

スタッフ一同お客様のご来店、ご相談を心よりお待ちしております！

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