【テクニカルサービス事例集】Windows11(24H2)のアップデートに関して

【Windows11(24H2)のアップデートに関して】

皆さんは、Windows11の24H2アップデートどうしていますか？

細かいアップデートはほとんど自動でされますが、大きいアップデートは手動でアップデートしないといけません。

2024/10/1よりWindows(24H2)がMicrosoftより配信され始めて、早い方はこのメジャーアップデートをされた方もいらっしゃると思います。

セキュリティの強化や、使いやすさ向上もありますし、Microsoftのバージョンごとのサポート期間も決まっているので、最終的には24H2へアップデートする必要があります。

24H2アップデートで最も便利になったのは、右クリックのよく使うメニューに名前が入ったことだと思います。これはかなり分かりやすくなりましたね。

今回は、2024/11月現在の Windows 11の最新アップデート「24H2」において、何点かトラブルが報告されていますのでご紹介します。以下は主なトラブルの概要です。

【システムファイルチェッカーの誤検出】

システムファイルチェッカー（SFC）が特定のファイルを誤って破損と判断し、無限修復ループに陥る問題が発生しています。

【ネットワーク接続の問題】

イーサネットやWi-Fi経由での接続が不安定になり、有効なIPアドレスを取得できずにネットワークアクセスができないケースが報告されています。

【ブルースクリーン（BSOD）の発生】

特に「Easy Anti-Cheat」を利用する一部のオンラインゲームで、ブルースクリーンが発生する問題が確認されています。

【特定のハードウェアとの互換性問題】

ASUS製システムやWestern Digital製SSDを搭載したシステムで、アップデート後にシステムがクラッシュする事例が報告されています。

これらの問題に対して、マイクロソフトは影響を受けるPCへのアップデートを一時停止する措置を講じていますが、完全な解決には至っていないようです。

もしもこのような症状になってしまった場合や、それ以外のパソコンのトラブルでお困りの方は、お近くのアプライド店舗までお気軽にご相談ください。

テクニカルスタッフが解決のお手伝いをさせていただいております。

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