【テクニカルサービス事例集】詐欺メールを見分ける3項目

『詐欺メールを見分ける3項目』

インターネットは非常で便利である一方、ネットを使用した犯罪や詐欺も年々増加しています。その中で皆さんに特に身近にある脅威の一つとして、詐欺メールが挙げられるのではないでしょうか。

実際、情報処理推進機構（IPA）の記事によると、「情報セキュリティ10大脅威 2024 [個人]」の中に、「インターネット上のサービスからの個人情報の窃取」や「インターネット上のサービスへの不正ログイン」とあり、その入口は詐欺メールからである可能性があります。

※引用：「情報セキュリティ10大脅威 2024 | 情報セキュリティ | IPA 独立行政法人 情報処理推進機構」

https://www.ipa.go.jp/security/10threats/10threats2024.html

また、最近ではサイバー犯罪向け生成AIツール（WormGPT）が、本物そっくりな詐欺メールを作成したりなど、誰が騙されてもおかしくない状況となりつつあります。実際、当店でもアクセスしたサイトが偽物であると気付かないまま「サイトにアクセスできない」とPCをお持ちいただいた方もいらっしゃいます。そこで今回は、テクニカルスタッフが、実際に詐欺メールを見分けている方法を３つご紹介いたします。

1.【差出人やメールアドレスが正規のものか？】

　送られてきたメールの件名やアドレスを確認し「自分が利用しているサービスか？」「正しいメールアドレスから送られているか？」を判断します。

　例えば、送られてきたメールの最後が「.jp」（国別コードトップレベルドメイン(ccTLD)と言います）であれば日本から送られてきたメールであると推測できます。こちらが、「.cn」であれば中国（China）、「.ru」であればロシア（Russia）であり、内容が日本語であれば詐欺メールの疑いが強いです。

　ただし、メールアドレスは偽装することも可能（ヘッダーFromの偽装）であるため、「.jp」だから安心、というわけでもありません。そのため、その他のチェック箇所も合わせて判断する必要があります。

※上図のメールは最後が「.cn」であるため、中国から送られた迷惑メールである、と判断できます。

2.【メール内にあるURLが正しいものか？】

　メール内にあるwebリンクですが、本文に書かれてあるサイトと実際に向かうサイトが違う場合があります。

この場合、差出人は悪意のあるサイトへ誘導させようとする場合がほとんどであるため、このようなメールは「信頼できない」ということが判断できます。

実際のリンク先を確認するためには、青色部分のリンクを右クリックし、「リンクをコピー」等をして、メモ帳などに貼り付けを行えば簡単に確認することが出来ます。

　そのため、詐欺系メールに騙されないようにするためには、届いたメールから直接サイトへ移動するのではなく、あらかじめ設定しておいたお気に入り（ブックマーク）や、各検索サイトよりアクセス・ログインを行い情報の真偽を確認する方法が予防策の一つといえます。

3.【メール本文が急がせる・不安な内容】

　メール受信者の不安を煽り、冷静な判断を失わせて騙そうとするメールがあります。基本的にはそのようなメールはたいてい詐欺であると認識してよいと思われます。

ただ、どうしても不安であれば自分自身がそのサイトの問い合わせ先に連絡してみるのがいいでしょう。

その場合、届いたメールへの返信やメール内の連絡先ではなく、他の手段で入手した連絡先（例：検索サイトを経由してホームページへ行き、その中の問い合わせ先などを確認する・既にお持ちの契約用紙を確認するなど）へ連絡を取ってみるのが安全です。

※↑図は不安を煽るメールの一例

「これらの判断が難しい」という場合は、各メールプロパイダの迷惑メール対策サービスの有効化や、詐欺系対策ソフトを導入する、という手段もあります。

ただし、「こういう事例がある」という知識を身に着けておくこと・相談できる相手を作っておくことが、非常に有効な対策の一つでもあります。

アプライド店舗では、このようなセキュリティに対するご相談・ご依頼も喜んで承っております。

よくわからない、不明な点があるという方は、お気軽にお近くのアプライド店舗までお問い合わせください！

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