テクニカル事例集
【テクニカルサービス事例集】Microsoft 365をCopilot付きの契約に変更後、Outlook Classicが消えた
今回は、最近、会員様からコールセンターに依頼があって、「電話&リモートサポート」でトラブル解決した「Microsoft 365」の事例をご紹介します。
【テクニカルサービス事例集】Windows更新後に出るMicrosoftの契約を促す表示を無効にする
Windowsの更新後にたまに出る上のような画面ですが、たまに契約を促すことがあります。どう選択したらいいか迷いますよね。 今回は、アップデートのあとに困ってしまう、この画面が出なくなるようにする設定方法をご紹介します。
【テクニカルサービス事例集】Windowsの検索機能を使おう!
Windowsは検索機能がかなり優れているので、ファイルを探すだけではなくて、アプリや設定のアイコンを探す機能も使いやすくなっています。 今回は、Windowsの検索機能でアプリを立ち上げる方法をいくつかご紹介いたします。
【テクニカルサービス事例集】Windows11の更新後に音が出なくなった場合の対処
Windows11のバージョン24H2にアップデートしてから突然音が出なくなった、という症状が多くあります。 Windows11がぎりぎりアップグレードできるintel第8世代や第9世代の古いモデルでよく起きているようです。 今回はその場合の対処法をご紹介いたします。
【テクニカルサービス事例集】Windows11の更新後にキーボードが反応しなくなる問題の原因と対処
今回は、Windows 11 バージョン 24H2 アップデート後に報告されている症状の中で、「キーボードが反応しなくなった」というトラブルの原因と対処法をご紹介します。
【テクニカルサービス事例集】Yahoo!マップが表示されなくなった
今回は、最近会った事例の「Google Chromeで以前見ていたYahoo!マップが表示できなくなった」というトラブル解決の方法をご紹介します。
【テクニカルサービス事例集】富士通FMVA50D1WPのSSD換装
今回は、富士通ノートパソコン のFMVA50D1WPのメインストレージである2.5インチHDDを高速化するため、新品のSSDへ換装する作業の流れをご紹介します。











