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APPLIED
D-MASTER NAS

法人様のデータ環境を守り、快適に活用できる
オリジナルデータ管理サーバー

アプライドのデータソリューション「D-MASTER NAS（ディーマスター ナス）」は高品質のNASに弊社独自のサポートをお付けしたオールインパックです。大切なデータの保全に関するデータ共有&バックアップなどの設定・トラブル・保守を安全にサポートさせていただきます。

社内のデータ共有やバックアップを快適に

社内ネットワークにNASを導入することにより、データの共有化、データの一元管理が図れるようになります。さらに、それらにリモートワーク対応の設定を行うことにより、社内だけでなく社外（在宅）で仕事をする場合でも、複数のメンバーでのファイルの操作が可能となり、業務の進捗、情報管理がスムーズに行える環境を構築致します。

社内にNASを導入することで

  • 会社⇔自宅間でデータを持ち運ぶ必要がなくなり業務がスムーズに
  • データが社員間で共有できるので、業務の進捗や、問い合わせ時の対応も快適に
  • データをNASに一元管理するのでセキュリティ面も安心

NASとクラウドのメリット・デメリット

NAS

メリット

  1. 社内ネットワークにおいてデータの共有がしやすい
  2. 大容量のデータを運用する際のコストダウンが図れる
  3. 10GbEなど、高速通信が可能
  4. 機能拡張が豊富
  5. アクセス制限など、詳細な設定が可能

デメリット

  1. 初期コストが高くなるケースがある
  2. 管理に多少の知識が必要
  3. NASの品質・HDDの品質次第では物理破損の場合データ消失の恐れがある

クラウド

メリット

  1. 場所を問わずデータへのアクセスが可能
  2. クライアントPCのストレージ容量を節約できる
  3. 初期導入のコストが安い
  4. 災害時の物理的損失が低い
  5. メンテナンスが容易

デメリット

  1. サービスによって速度制限の可能性有
  2. ネットワークトラブル時にアクセスができない
  3. 大容量の場合のランニングコストが高い

「D-MASTER NAS シリーズ」は、大学の研究室や企業の重要なデータの共有と保護に最適なNASシステムです。

ハードウェアパフォーマンスの高いNASシステムをベースに、長期間の運用に優れた耐久HDDを採用。複数のHDDをひとつのドライブのように認識させる技術、RAID（レイド）にも対応で、信頼性の高いデータ運用が可能です。

また、用途・環境に応じて豊富なラインナップを取り揃えており、各モデル NAS 全体の容量からHDDの種類、RAIDのレベル等のカスタマイズも可能です。

工場出荷時には、ネットワーク、アクセス設定などを設定して出荷致します。 有償オプションで、保守、データ復旧など豊富なサービスやサポートをご用意させていただきます。

アプライドはNASに使うHDDの品質にこだわっています。

NASシステムに最適な高耐久
Western Digital製HDDを標準採用

本製品には、RAID環境向けで通常のHDDよりも耐久度が高く信頼性もあり、NASの環境に適したWesternDigital WD Redという高耐久HDDを採用しております。

スタンダードHDD一般的なパソコンに搭載しているHDD NAS向け耐久HDDNASやサーバー等に利用するHDD
HDDの推奨利用期間2年〜3年 HDDの推奨利用期間約5年間
推奨されるHDD稼働時間1日:約8時間稼働 推奨されるHDD稼働時間24時間365日稼働
その他の対策処理に関して振動・熱対策が劣る その他の対策処理に関して振動・熱処理・電力消費改善

転送速度・信頼性・低消費電力のバランスがとられたハードディスクで、NASware 3.0テクノロジーにより、 RAIDが構成されたNASシステムにおいて、長期的に安定した稼働を提供します。

8ベイ以上のモデルで採用している Wedtern Digital Ultrastar シリーズは、24時間 365日の運用を想定した製品で、 最大250万時間のMTBF（＝Mean Time Between Failures：平均故障間隔）を実現し、RAFF™ テクノロジー（振動補正技術）による振動からの保護、RAID 対応時限エラー回復による、 ストレージ環境内のドライブのフォールアウトの削減、年間最大550TB（1テラバイト＝1000GB）のワークロードなど、NASシステムに、エンタープライズ向けの仕様を提供します。

工場出荷時に各種設定を実施

工場出荷時に、ネットワーク、アクセス設定など、お客様のご指定内容で各種設定を行います。 お客様自身で面倒な設定はせずに、届いたその日から NAS をご利用いただけます。

設定内容

初期設定 / RAID 設定 / IP アドレス設定 / ユーザー登録 / パスワード設定 / 共有フェルダ作成 / アクセス権設定 / 時刻同期設定 / 異常通知メール設定 / 暗号化設定

*工場出荷時の設定は上記に限られます。それ以外の設定については、有償オプションとなります。

NASの導入が初めての方でも簡単に設定が可能

自動サポート機能を搭載

NAS初心者から、ITプロフェッショナルまで、ポートフォワーディングサービスを簡単に設定できるように自動でサポートする機能を搭載

※「ポートフォワーディング」とは、インターネットから特定のポート番号宛てに届いたパケットを、
あらかじめ設定しておいたLAN側の機器に転送する機能です。

ez-connect

クラウド上のファイルをNASと同期可能。 研究室など、作業場所のPCを立ち上げてなくても、NASを起動しておけば自宅から安全にアクセス！
データを2重バックアップし、クラウドソフトとNASデータを併用管理することが可能になります。

特定の人のみが利用できる専用ネットワーク環境で安全

VPN接続による安全なアクセス（オプション）

VPNクライアントの使用を選び、安全な接続を確立したり、NASをVPNサーバーとして利用し、他のユーザーに接続させることも可能です。この方法により、リモートユーザー、支店、さらには出張中の社員が安全な接続を瞬時に確立できます。

※VPNサーバーとして動作するときは、接続を瞬時に表示したり、疑わしい接続を切断したりできます。
※VPNクライアントとして動作するときは、切断した接続をシステム起動時に自動的に開始できます。

ブラック/ホワイトリストで、悪意のある攻撃からユーザーを保護!

リモートアクセス管理をフレキシブルに設定

自動ブラックリスト機能は、指定した期間内にログインの試行に失敗した回数が多すぎる場合、クライアントIPアドレスをブロックすることができます。

また、 信頼できるリストを利用すれば、うっかり何度もログインに失敗した場合でも、信頼できる IP アドレスに関しては自動的にブロックされることがなくなり、リモートお仕事される際も仕事が中断されません。

NAS単体でクラウドとデータを同期したり、NASに直接保存したりできる

オンラインストレージの利用で双方向同期が実現

NAS に OneDrive アプリをインストールすると、クラウドストレージと個人ストレージを組み合わせることができます。
転送モードとして、NAS から Microsoft OneDrive にアップロード/ダウンロードしたり、双方向同期したりできます。データバックアップ、データ共有、リモートアクセスなど、さまざまなニーズに対応します。

※インストールされるアプリケーションはNASのメーカーによって異なります。

NASは様々な場所で利用されています

製造業

リモートワークによる社内外データ共有や顧客へのデータ共有に利用。簡単かつ安全な運用からNASを選定。

大学関連

大容量のデータの保存と高速通信による共有が必要なことから、高速通信(10GbE)が可能なモデルを選定。

教育業

教員と学生間や教員間のデータ共有を円滑に遂行、またセキュリティを確保するために2台のNASを運用。

病院・クリニック

電子カルテデータの共有用と、大容量と耐障害性に対応した検査結果データ保存用の2台NASを運用。

税理士事務所・会計事務所

重要データのバックアップに、D-Master NASとクラウドストレージを利用。顧客へのデータ共有にも活用。

ご家庭で

スマートフォンの容量不足やメディアストリーミングサーバーとしてD-Master NASを利用。

NASを導入するとこんなに便利 「事務所編」

データのやり取りが簡単に

事務所の社員のパソコンのデータをNASに保存して一括管理

データを持ち運ばなくていいので便利

万が一の時もデータが外部にあるので安心

動画でNASをご紹介

製品一覧

大学研究室・法人様向け高品質・高耐久を兼ね備えたカスタマイズ NAS プランです。

HDDタイプ優れた耐久性を持つHDDを採用

低発熱低騒音耐久性省電力

安心・高耐久HDD 「WD Red Plus」 採用

24 時間 365 日の環境で、高付加のワークロードを処理するように作られた高品質＆高耐久HDDを採用。
わずかな衝撃も自動的に検出する多軸衝撃センサーと、各読み取り/書き込み機能を調整し、データを補完・保護する動的フライハイトテクノロジーを採用しています。
このテクノロジーの組み合わせにより、ハードディスクドライブの信頼性が向上します。

2.5GbE 搭載 高耐久HDD 2ベイ

D-Master NAS HDD Type-AS3302TV2

Realtek RTD1619B プロセッサー
2GB-DDR4 メモリー
2.5GbE x1 イーサーネット
3年間センドバック保証

2ベイ搭載！コストパフォーマンス抜群。
高速なプライベート・クラウドの構築を低コストで実現。

2TB x2 (RAID1)
4TB x2 (RAID1)
6TB x2 (RAID1)
8TB x2 (RAID1)

109,800円 (税込)
154,100円 (税込)
180,200円 (税込)
215,200円 (税込)

詳細はこちら

2.5GbE 搭載 高耐久HDD 4ベイ

D-Master NAS HDD Type-AS3304TV2

Realtek RTD1619B プロセッサー
2GB-DDR4 メモリー
2.5GbE x1 イーサーネット
3年間センドバック保証

4ベイ搭載！コストパフォーマンス抜群。
高速なプライベート・クラウドの構築を低コストで実現。

2TB x4 (RAID5)
4TB x4 (RAID5)
6TB x4 (RAID5)
8TB x4 (RAID5)

168,000円 (税込)
238,900円 (税込)
280,200円 (税込)
336,600円 (税込)

詳細はこちら

2.5GbE x2 搭載 耐久仕様 HDD 2ベイ

D-Master NAS HDD Type-AS5402T

Intel Celeron N5105 プロセッサー
4GB-DDR4 メモリー
2.5GbE x2 イーサーネット
3年間センドバック保証

2.5GbE 2ポート搭載！２ベイ
ヘビーユーザーのためのプライベート・クラウド・ストレージ。

2TB x2 (RAID1)
4TB x2 (RAID1)
6TB x2 (RAID1)
8TB x2 (RAID1)

146,000円 (税込)
190,300円 (税込)
216,400円 (税込)
251,400円 (税込)

詳細はこちら

2.5GbE x2 搭載 耐久仕様 HDD 4ベイ

D-Master NAS-HDD Type-AS5404T

Intel Celeron N5105 プロセッサー
4GB-DDR4 メモリー
2.5GbE x2 イーサーネット
3年間センドバック保証

2.5GbE 2ポート搭載！４ベイ
ヘビーユーザーのためのプライベート・クラウド・ストレージ。

2TB x4 (RAID5)
4TB x4 (RAID5)
6TB x4 (RAID5)
8TB x4 (RAID5)

228,000円 (税込)
298,900円 (税込)
340,200円 (税込)
396,600円 (税込)

詳細はこちら

高速キャッシュスロット搭載 | 2.5GbE x2 搭載 耐久仕様 HDD 2ベイ

D-Master NAS HDD Type-AS6702T

Intel Celeron N5105 プロセッサー
4GB-DDR4 メモリー
2.5GbE x2 イーサーネット
3年間センドバック保証

2.5GbE 2ポート搭載！ 2 ベイ
SSD キャッシュ搭載可能なパワーユーザー向け NAS。

2TB x2 (RAID1)
4TB x2 (RAID1)
6TB x2 (RAID1)
8TB x2 (RAID1)

162,800円 (税込)
207,100円 (税込)
233,200円 (税込)
268,200円 (税込)

詳細はこちら

高速キャッシュスロット搭載 | 2.5GbE x2 搭載 耐久仕様 HDD 4ベイ

D-Master NAS HDD Type-AS6704T

Intel Celeron N5105 プロセッサー
4GB-DDR4 メモリー
2.5GbE x2 イーサーネット
3年間センドバック保証

2.5GbE 2ポート搭載！
4 ベイ　SSD キャッシュ搭載可能なパワーユーザー向け NAS。

2TB x4 (RAID5)
4TB x4 (RAID5)
6TB x4 (RAID5)
8TB x4 (RAID5)

231,800円 (税込)
302,700円 (税込)
344,000円 (税込)
400,400円 (税込)

詳細はこちら

高速キャッシュスロット搭載 | 2.5GbE x2 搭載 耐久仕様 HDD 6ベイ

D-Master NAS HDD Type-AS6706T

Intel Celeron N5105 プロセッサー
8GB-DDR4 メモリー
2.5GbE x2 イーサーネット
3年間センドバック保証

2.5GbE 2ポート搭載！
6 ベイ　SSD キャッシュ搭載可能なパワーユーザー向け NAS。

2TB x6 (RAID5)
4TB x6 (RAID5)
6TB x6 (RAID5)
8TB x6 (RAID5)

314,800円 (税込)
421,100円 (税込)
483,600円 (税込)
567,600円 (税込)

詳細はこちら

10GbE x2 ＆ 2.5GbE x2 搭載 高耐久仕様 HDD 8ベイ（拡張ベイ対応）

D-Master NAS-HDD Type-AS6508T

Intel Atom C3538 プロセッサー
8GB-DDR4 メモリー
10GbE x2 / 2.5GbE x2 イーサーネット
3年間センドバック保証

10GbE 2ポート＆ 2.5GbE 2ポート搭載！
法人向け 8ベイ NAS・データのセーフティボックス。

4TB x8 (RAID6)
6TB x8 (RAID6)
8TB x8 (RAID6)
10TB x8 (RAID6)

580,800円 (税込)
726,900円 (税込)
770,900円 (税込)
844,800円 (税込)

詳細はこちら

10GbE x2 ＆ 2.5GbE x2 搭載 高耐久仕様 HDD 10ベイ（拡張ベイ対応）

D-Master NAS-HDD Type-AS6510T

Intel Atom C3538 プロセッサー
8GB-DDR4 メモリー
10GbE x2 / 2.5GbE x2 イーサーネット
3年間センドバック保証

10GbE 2ポート＆ 2.5GbE 2ポート搭載！
法人向け 10ベイ NAS・データのセーフティボックス。

4TB x10 (RAID6 + HS)
6TB x10 (RAID6 + HS)
8TB x10 (RAID6 + HS)
10TB x10 (RAID6 + HS)

702,800円 (税込)
885,400円 (税込)
940,400円 (税込)
1,032,800円 (税込)

詳細はこちら

[大学様専用 QNAP 製 NAS]
Intel® Xeon® W プロセッサー搭載

QNAP TVS-h1688X-W1250-32G

Intel® Xeon® W-1250
32GB ECC UDIMM DDR4
2.5 ギガビット x4 | 5 ギガビット x2
1年間センドバック保証

Thunderbolt™ 3および10GbEの仮想化マシンアプリケーション間の高速メディア共同作業に理想的。

14TB x12
16TB x12
18TB x12
20TB x12

2,198,000円 (税込)
2,398,000円 (税込)
2,598,000円 (税込)
3,080,000円 (税込)

詳細はこちら

※モデルにより、他のHDDシリーズや容量をカスタマイズ可能です。

SSDタイプ優れた耐久性を持つSSDを採用

低発熱低騒音耐久性省電力

安心・高耐久 SSD 「WD Red™ SA500 NAS SATA SSD」 採用

当シリーズには、24 時間 365 日稼働する NAS 環境に向けて設計された、Western Digital 製の最新 WD Red™ SA500 NAS SATA SSD も採用しています。
デスクトップグレードの SSD と比べて4倍の耐久性を持つため、頻繁に使用するファイルへの素早いアクセスを可能にし、10GbE ネットワーク環境に対応しています。

2.5GbE 搭載 高耐久SSD 2ベイ

D-Master NAS SSD Type-AS3302TV2

Realtek RTD1619B プロセッサー
2GB-DDR4 メモリー
2.5GbE x1 イーサーネット
3年間センドバック保証

2ベイ搭載！コストパフォーマンス抜群。
高速なプライベート・クラウドの構築を低コストで実現。

500GB x2 (RAID1)
1TB x2 (RAID1)
2TB x2 (RAID1)
4TB x2 (RAID1)

109,800円 (税込)
153,000円 (税込)
245,700円 (税込)
420,000円 (税込)

詳細はこちら

2.5GbE 搭載 高耐久SSD 4ベイ

D-Master NAS SSD Type-AS3304TV2

Realtek RTD1619B プロセッサー
2GB-DDR4 メモリー
2.5GbE x1 イーサーネット
3年間センドバック保証

4ベイ搭載！コストパフォーマンス抜群。
高速なプライベート・クラウドの構築を低コストで実現。

500GB x4 (RAID5)
1TB x4 (RAID5)
2TB x4 (RAID5)
4TB x4 (RAID5)

168,000円 (税込)
237,100円 (税込)
385,400円 (税込)
664,400円 (税込)

詳細はこちら

2.5GbE x2 搭載 耐久仕様 SSD 2ベイ

D-Master NAS SSD Type-AS5402T

Intel Celeron N5105 プロセッサー
4GB-DDR4 メモリー
2.5GbE x2 イーサーネット
3年間センドバック保証

2.5GbE 2ポート搭載！２ベイ
ヘビーユーザーのためのプライベート・クラウド・ストレージ。

500GB x2 (RAID1)
1TB x2 (RAID1)
2TB x2 (RAID1)
4TB x2 (RAID1)

146,000円 (税込)
189,200円 (税込)
281,900円 (税込)
456,200円 (税込)

詳細はこちら

2.5GbE x2 搭載 耐久仕様 SSD 4ベイ

D-Master NAS SSD Type-AS5404T

Intel Celeron N5105 プロセッサー
4GB-DDR4 メモリー
2.5GbE x2 イーサーネット
3年間センドバック保証

2.5GbE 2ポート搭載！４ベイ
ヘビーユーザーのためのプライベート・クラウド・ストレージ。

500GB x4 (RAID5)
1TB x4 (RAID5)
2TB x4 (RAID5)
4TB x4 (RAID5)

228,000円 (税込)
297,100円 (税込)
445,400円 (税込)
724,400円 (税込)

詳細はこちら

高速キャッシュスロット搭載 | 2.5GbE x2 搭載 耐久仕様 SSD 2ベイ

D-Master NAS SSD Type-AS6702T

Intel Celeron N5105 プロセッサー
4GB-DDR4 メモリー
2.5GbE x2 イーサーネット
3年間センドバック保証

2.5GbE 2ポート搭載！ 2 ベイ
SSD キャッシュ搭載可能なパワーユーザー向け NAS。

500GB x2 (RAID1)
1TB x2 (RAID1)
2TB x2 (RAID1)
4TB x2 (RAID1)

162,800円 (税込)
206,000円 (税込)
298,700円 (税込)
473,000円 (税込)

詳細はこちら

高速キャッシュスロット搭載 | 2.5GbE x2 搭載 耐久仕様 SSD 4ベイ

D-Master NAS SSD Type-AS6704T

Intel Celeron N5105 プロセッサー
4GB-DDR4 メモリー
2.5GbE x2 イーサーネット
3年間センドバック保証

2.5GbE 2ポート搭載！
4 ベイ　SSD キャッシュ搭載可能なパワーユーザー向け NAS。

500GB x4 (RAID5)
1TB x4 (RAID5)
2TB x4 (RAID5)
4TB x4 (RAID5)

231,800円 (税込)
300,900円 (税込)
449,200円 (税込)
728,200円 (税込)

詳細はこちら

高速キャッシュスロット搭載 | 2.5GbE x2 搭載 耐久仕様 SSD 6ベイ

D-Master NAS SSD Type-AS6706T

Intel Celeron N5105 プロセッサー
8GB-DDR4 メモリー
2.5GbE x2 イーサーネット
3年間センドバック保証

2.5GbE 2ポート搭載！
6 ベイ　SSD キャッシュ搭載可能なパワーユーザー向け NAS。

2TB x6 (RAID5)
4TB x6 (RAID5)
6TB x6 (RAID5)
8TB x6 (RAID5)

314,800円 (税込)
418,500円 (税込)
640,900円 (税込)
1,059,300円 (税込)

詳細はこちら

M.2NVMe-SSDタイプ
優れた耐久性を持つ M.2 NVMe-SSD を採用。

低発熱低騒音耐久性省電力

安心・高耐久 NVMe SSD 「WD Red NVMe SSD」 採用

WD Red NVMe SSD は一般的な SSD とは異なり、24 時間 365 日常時稼働での使用向けに設計・テストされています。この耐久性とサイズの大きなファイルの効率的なキャッシュにより、OLTP データベース、マルチユーザー環境、写真レンダリング、4K/8K ビデオ編集などの要求の厳しいアプリケーションに対応します。

[6 ベイ対応] ホットスペア対応 M.2 NVMe-SSD 搭載 NAS

D-Master NAS NVMe-SSD
Type-FS6706T

Intel Celeron® N5105プロセッサー
4GB-DDR4 メモリー
2x 2.5GbE
3年間センドバック保証

6ベイ M.2 NVMe-SSD | 4GBメモリ（最大 16GB）| 2.5GbEx2

2TB x5 [RAID5 容量8TB]
+
ホットスペア

498,000円 (税込)

4TB x5 [RAID5 容量16TB]
+
ホットスペア

1,146,200円 (税込)

詳細はこちら

[12 ベイ対応] ホットスペア対応 M.2 NVMe-SSD 搭載 NAS

D-Master NAS NVMe-SSD
Type-FS6712X

Intel Celeron® N5105プロセッサー
4GB-DDR4 メモリー
2x 2.5GbE
3年間センドバック保証

12ベイ M.2 NVMe-SSD | 4GBメモリ（最大 16GB）| 10GbEx1

2TB x10 [RAID6 容量16TB]
+
ホットスペア x2

990,000円 (税込)

4TB x10 [RAID6 容量32TB]
+
ホットスペア x2

2,286,300円 (税込)

詳細はこちら

ラックマウントタイプ
サーバーラックへの設置・管理に便利な筺体設計

優れたコストパフォーマンスで、データのバックアップに貢献

ラックマウント型はタワー型よりも薄型で棚などに積み上げるように設置できます。
専用のサーバールームや棚がある、HDD拡張の可能性が高い、ラックマウント型サーバーのバックアップ用として利用する場合にお選びください。

[4 ベイ対応] 冗長化電源搭載 2U ラックマウント型 耐久 HDD 搭載 NAS

D-Master NAS Type-6504RD

Intel ATOM C3538 プロセッサー
8GB-DDR4 メモリー
2x 2.5GbE / 2x GbE
冗長化電源 250W x2
3年間センドバック保証

最大 18TB x4 | RAID 0/1/5/6/10 対応。

2TB x4 [RAID5 容量6TB]

398,000円 (税込)

詳細はこちら

[12 ベイ対応] 冗長化電源搭載 ホットスワップ対応 2U ラックマウント型 耐久 HDD 搭載 NAS

D-Master NAS Type-6512RD

Intel ATOM C3538 プロセッサー
8GB-DDR4 メモリー
2x 2.5GbE / 2x GbE
冗長化電源 350W x2
3年間センドバック保証

最大 18TB x12 | RAID 0/1/5/6/10 対応。

4TB x12 [RAID6 容量36TB]

1,043,000円 (税込)

詳細はこちら

[12 ベイ対応] 冗長化電源搭載 ホットスワップ対応 2U ラックマウント型 耐久 HDD 搭載 NAS

D-Master NAS Type-7112RD

Intel Xeon E-2224 プロセッサー
8GB-DDR4 ECC メモリー
4x GbE
冗長化電源 550W
3年間センドバック保証


4TB x12 [RAID6 容量36TB]

1,298,000円 (税込)

詳細はこちら

[16 ベイ対応] 冗長化電源搭載 ホットスワップ x2 対応 3U ラックマウント型 耐久 HDD 搭載 NAS

D-Master NAS Type-7116RD

Intel Xeon E-2224 プロセッサー
8GB-DDR4 ECC メモリー
4x GbE
冗長化電源 550W
3年間センドバック保証


4TB x16 [RAID6 容量48TB]

1,988,000円 (税込)

詳細はこちら

[24ベイ対応]Xeon E-2378、メモリ64GB搭載
4Uラックマウント型 2 x 2.5GbE、2 + 10G搭載

QNAP TS-h3087XU-RP

Intel Xeon E-2378 8コア
64GB-DDR4 ECC メモリー
2 x 2.5GbE、2 x 10GBASE-T
3.5インチベイｘ24、2.5インチベイx6
4Uラックマウント
冗長化電源 800W
3年間センドバック保証

16TBx24 [RAID6 316.8TB]
18TBx24 [RAID6 356.4TB]
20TBx24 [RAID6 396TB]

5,250,000円 (税込)
5,530,000円 (税込)
6,130,000円 (税込)

お問い合わせ下さい

D-MASTER NAS

保守サポートサービスのご案内

「D-MASTER NAS サポートサービス」は、より安心してご利用いただくための法人様向けオプションサービスです。

個別内容からフルサービスまで様々な保守サービスをご用意させていただいております。

サポートサービス

1専用コールセンターによる操作&不具合対応

電話とリモートによるオンラインサポート

発生した障害に対し、症状・状況の詳しいヒアリングやログの提供をいただき、ハードウェアとソフトウェアどちらが原因なのか、問題の切り分けを行います。

ハードウェアの異常個所が特定された場合、原因となるパーツの交換品手配をさせていただきます。

※OSを含むソフトウェアに関する問題やお問い合わせについてはオンサイトハードウェア保守の対象外となります。

※故障パーツの種類によっては、パーツの手配にお時間をいただく場合がございます。

ご契約いただきましたお客様には24時間受付のメールアドレスと電話番号をご連絡させていただきます。

受付は24時間対応。翌営業日（平日営業時間帯※）にご連絡を差し上げます。

※平日営業時間帯 9:00〜17:30（土日祝日、年末年始、夏季休暇を除く）

2オンサイトサポート 保守サービス

エンジニアが現地へお伺いし、作業を行います

オンサイトサポート 保守サービスは、「D-MASTER NAS」の保守作業を現地で行うサービスです。

通常のセンドバックサービスとは違い、エンジニアがお客様のところに伺って作業を行いますので弊社に製品をお送りいただくことなくハードウェアの修理作業をさせていただきます。

日本全国対応(沖縄・離島除く)

アプライド店舗近郊(車両30分県内)：店舗のエンジニアが担当

上記以外：提携会社のエンジニアが担当

※交換用パーツの準備が整い次第、前もって日程調整を行ってから現地にお伺いします。

※最短で翌営業日以降、保守作業は平日営業時間帯※に行わせていただきます。

※平日営業時間帯 9:00〜17:30（土日祝日、年末年始、夏季休暇は除く）

3オンライン保守 定期点検サービス

3か月に1回、オンラインにて点検・作業を実施

3か月に1回、オンラインにて点検、アップデート、クリーンアップ、セキュリティチェック作業を行います。

NASをオフィス等に設置したままの状態でオンラインで作業を行うため、ケーブルを外したり、ラックから取り出したりする必要がありません。最適なネットワーク環境下で業務が行えるようにサポートします。

本サービス提供時に、弊社スタッフが行うリモートでの作業内容全般を録画しまして、お客様にレポートとともにお送り致します。
作業過程をご確認いただけますので、安心してサービスをお受けいただけます。

※年間4回（3ヵ月毎）、ご指定の日時に弊社の専門スタッフよりお客様にご連絡の上、サービスの提供を行います。

※保守作業は平日営業時間帯※に行わせていただきます。

※平日営業時間帯 9:00〜17:30（土日祝日、年末年始、夏季休暇は除く）

4製品保証サービス

「D-MASTER NAS」の標準保証で安心

「D-MASTER NAS」を安心してご利用いただくために、長期3年保証をご用意。

導入ハードウェアは、ご購入から3年間は無償で修理致します。また、ご購入後5年間は修理対応が可能で、長期間の使用を想定できます。

業務の基幹となるNASを安心してお使いいただけるよう、しっかりとサポート致します。

※標準保証の修理については、センドバック修理*となります。

*故障した製品弊社に送っていただき、修理・代替品準備完了後にお送りする保守

※オンサイト保守をご希望の場合は、有償オプションとしてご用意しております。

5異常通知設定サービス

NASの異常発生をEメールでお知らせ

NAS本体や内蔵HDDの異常や故障をEメールで受信できるように初期設定致します。

システムエラー、ネットワーク接続の切断、停電、バックアップタスクの失敗などの異常が発生した場合、通知を受信することで早期発見・対応が可能となります。

RAIDにより冗長性は確保されますが、問題を最小限に留めることができます。

※NAS導入時のサービスとなります。

6クラウドバックアップサービス

クラウドのバックアップ機能でさらに安心な環境を

NASのデータをRAID*でミラーリングしていればバックアップは安心というものではありません。RAIDはあくまでも障害耐性を高め、冗長性*を確保するものです。データのバックアップには別の方法と組み合わせる必要があります。

クラウドバックアップサービスは、NASのデータをクラウド上にバックアップし、万が一の火災や天災等による外的要因障害が起きた際も復元できるようにするものです。

RAIDによる冗長性を担保しつつ、クラウドバックアップでさらに安心な環境を実現します。

※月2TBまで書き込みが出来ます。

※別途有料にてクラウドストレージの容量アップが可能です。

*RAIDとは、一つのデータを複数のHDDに保存する機能です。

*冗長性とは、並列に使用したり一部をすぐ使える状態に待機させたりすることです。

サポートサービス料金体系

※全て1年ごとの更新契約とさせていただきます。

NAS価格
1,100,000円未満		 NAS価格
1,100,000円以上
個別料金 セット料金 個別料金 セット料金
1.オンライン(遠隔)サポート 66,000円/年間 330,000円/年間 66,000円/年間 440,000円/年間
2.オンサイト(訪問)サポート 110,000円/年間 220,000円/年間
3.オンライン(遠隔)定期点検 66,000円/年間 66,000円/年間
4.製品保証サービス - -
5.異常通知設定サービス 44,000円/年間 44,000円/年間
6.クラウドバックアップ 110,000円/年間 110,000円/年間

※価格は税込です。

※サポートサービス料金は、保守対象機器本体の税込販売価格帯に応じた2段階の料金を設定しています。

※対象機器本体価格が330万円(税込)以上の場合は個別お見積りとなります。

※契約開始後のサービス期間延長は対応しておりません。

※ご購入日より最大5年間ご利用いただけます（最大4回更新いただけます。)

全国の法人様、大学・研究施設様、官公庁様 ご対応させて頂きます！

多岐にわたるお客様の課題を、提案から導入、そして保守までをトータルサポートする、それがアプライドのソリューションです。 アプライドは、最新PCからその周辺機器、用途に応じたBTO PCや研究・教育機関向けHPCなど、 個人のお客様から、法人（企業・大学・官公庁など）のお客様まで、満足いただける品揃えと、関連したサービス・サポートをご用意しています。 これらをお客様のご用途や課題に合わせ、組み合わせることで、業務改善や生産性の向上につながる各種ソリューションをご提供いたします。

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092-481-8050

(受付時間 平日9:30〜18:00)

業容拡大により『ビジネス・ラボ』を開設致しました。

弊社は、法人部門の業容拡大の為、 2023年1月4日より、福岡市博多区に『ビジネス・ラボ』を開設致しました。
『ビジネス・ラボ』内には「広域営業本部」を新設し、同時に「大学官公庁向けのSI福岡営業所」と「民間法人向けの特機九州営業所」を移転・集約することにより、部門間の連携強化、物流機能統合による効率化、社内リソースの有効活用、最大54席のセミナールームを活用した商談機会の創出による事業拡大を図って参ります。

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