スマホ・タブレットの電話での質問だけでなく、ツールを利用した操作サポートまで対応する充実・安心のサポートプランです。
*注 ツールを利用した操作サポートはAndroid対応・iphoneは画面を見ながらお客様での操作となります。
| スマホ/タブレットPCサポートサービス 電話リモートサポート対象範囲 | |
|---|---|
| 対応機種 (OSバージョン) |
■Windows8/8.1/10 のスマートフォン、タブレットPC ■iOS 10以降のスマートフォン、タブレットPC ■Android5.0以上のスマートフォン、タブレットPC |
| 対応ブラウザ | Interet Explorer 11以上（※）、Edge41以上、Google Chrome 64以上、Firefox 58以上、Safari10.10以上 |
| サポート対象項目 | ■スマートフォン/タブレットPCの基本操作・設定(OS) ■標準インストールされているアプリの基本動作 |
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会議書類の作成を行わないといけないので今すぐ解決して欲しい！
パソコンの調子が悪くて仕事が進まない！
パソコンの配線すべて外して
お店に持っていくのは大変・・・。
なんとかならないかな？
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代わりに設定して欲しい・・・。
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