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【新生活応援 学生向け】アプライドパソコン延長保証及び動産保証
延長保証及び動産保証について
アプライドパソコン延長保証及び動産保証は、メーカー保証に記載されている内容及び裏面の保証規定の条項に基づいて、保証対象商品に発生する故障の無料修理をセンドバック修理対応としてお約束するものです。お手続きの際は、症状を事前にご連絡の上、本保証書にメーカー保証書およびお買い上げ票を添えて商品を送付ください。
修理をご希望の際は、ご購入時にご案内させて頂いておりますメールもしくはお電話にてお問い合わせをお願いいたします。事前のご相談なく発送された場合、送料着払いにてご返却させて頂く場合がございます。
なお、保証期間内の発送修理の送料につきましては、ご発送時はお客様負担とさせていただき、ご返却時には当社負担とさせて頂いております。保証期間外の送料につきましては、ご発送時・ご返却時ともにお客様負担とさせて頂いております。何卒ご了承ください。
- 保証の請求権者
- お買上げ品の所有者(指定のある場合は指定使用者)
- 保証金額
- お買上げ金額（税抜）を上限とします。
- 保証期間
- ご購入日より４年間
- 保証される事象
- ◼ 天災による装置の破損、損傷。
- ◼ 洪水・暴風・台風・土砂崩れ・雪害・雷によるもの。ただし、地震・噴火に起因するものは除外されます。
- ◼ 取扱い不注意による装置の破損、損傷
- ◼ 落下や水こぼしなどによる急激かつ偶然な外因の事故によるハードウェア障害または損害。ただし、故意または重大な過失によるものは除外されます。
- ◼ 争議・爆発・火災によるもの。ただし、戦争・暴動・その他の事変によるものは除外されます。火災の場合は消防署発行の罹災証明書が必要です。なお、火災などによる焼失により現物が確認できない場合は除外されます。
- 免責事項：動産保証でない修理延長保証においては、メーカー保証期間経過後は、修理代金の３０％はお客様ご負担となります。
- 動産保証修理限度額
- 動産総合保険により補償される修理料金については、下表のとおり修理限度額が設けられております。累計の修理金額が限度額を超えた場合、動産総合保険によるサービスは終了となります。購入金額確認のため、対象機器の購入金額および型番が記載された書類の保管が必要となります。
- (1) メーカー保証開始日から 1 年未満：80%
- (2) メーカー保証開始日から 1 年以上 2 年未満：70%
- (3) メーカー保証開始日から 2 年以上 3 年未満：60%
- (4) メーカー保証開始日から 3 年以上 4 年未満：40%
- 販売店・営業所
- アプライド株式会社 通販営業部
- 福岡通販課
- 〒812-0042
- 福岡市博多区豊2-3-19
- TEL：0120-17-9801
【アプライド動産保証付きパソコン修理延長保証規定】
- �，�客様が行なった設定の変更・増設・改造により生じた故障および損傷は、本保証書の対象ではありません。
- �⊇ね�を依頼する場合、プログラム・データ･記録媒体･純正でない部品や伺加物等をお客様ご自身で、事前に機械から取り外していただきます。これらのいずれかが、商品に記録または付加された状態でお持ち込みいただいた場合、お客様がこれらに対する一切の権利を放棄したものとします。(本体に保証封印シールが施されている場合は、作業前にご連絡ください)
- �Ｅ�社が認定した以外の方法での修理・改造・調整を受けている場合は保証対象外となります。
- �じ魎垢気譴慎貮�品は、お客様にご返却できません。
- �ゼ，里茲Δ幣豺隋∧歉擺�間内であっても、無償修理の対象とはなりません。（但し、有償による修理・仲介はお受けできます。）
-
- （1） 本保証書の提示がない場合
- （2） 本保証書がコピー等、原本でない場合
- （3） 本保証書にお買い上げ票の添付がない場合
- （4） 本保証書にメーカー保証書の添付がない場合
- （5） 本保証書の字句が書き換えられている場合
- （6） お買い上げ票の『お買い上げ日』とメーカー保証書の『購入日』が異なる場合
- （7） お買い上げ票の『商品名』とメーカー保証書の『商品名』が異なる場合
- （8） 直接及び間接を問わず、次に揚げる事由によって生じた故障及び損傷
- a．ソフトウェア・周辺機器・マウス・テンキー・タッチペン・アクセサリー等、本体以外の付属品の故障及び損傷
- b．バッテリー・電池・ＡＣアダプター・マウス・外付けキーボード・ケーブル・コネクターカバー・ゴム類等、消耗品の交換
- c．コンピュータープログラム・各様ソフトウェア・データに関する損害及びコンピューターウィルス等による故障
- d．ブラウン管・ＬＣＤパネル・バックライトの経年による劣化 (輝度の低下・フォーカスの劣化・蛍光体の焼き付け・ドット抜け等)
- e．磨滅・錆び・かび・むれ・変質・変色・その他類似の事由
- f．使用者の本商品の不適正な使用、または不適切な維持・管理による故障及び損傷
- g．メーカーリコール対象となった時、またはメーカーが取替えを認めた時
- h．本体に施されている保証封印シール(Warranty Sticker Void tampered / FACTORY SEAL)を解除されている場合
- （9） 保証期間が終了した後に故障の報告または請求がなされた場合
- �Ε�ンサイト保証の商品については、オンサイトの保証自体を延長するものではありません。廷長された保証期間は、センドバック修理対応となります。添付のメーカー保証がセンドバック保証の場合、保証延長の対応は事前にご連絡いただいた上弊社へ送付となります。
- ��本保証書の対象とならない故障および損傷の見積り、発送に関する費用はお客様のご負担となります。
- �┘瓠璽�ー保証期間中に関してはメーカー保証を使用します。メーカー保証経過後は、修理代金の30％はお客様のご負担となります。動産保証については、修理上限金額は税抜き購入金額までとなり、経年にて動産保証修理限度額の欄に記載の通り低下します。
- ��本保証書は、保証期間中の修理代金合計金額がお買い上げ金額を超過した場合、及び代替品が交付されたときに失効します。
- ��NAND型フラッシュデバイスの場合、最初の出荷日から合計5年間を超えて保証期間を延長することはできません。NAND型フラッシュデバイスで使用されているシリコン技術では、デバイスに書き込める物理バイト数に上限（定格寿命）があります。ハードウェア限定保証は、製作上または材質上の欠陥、あるいはその両方に適用されますが、デバイスが定格寿命の上限に達したために発生する不具合は保証対象外です。
- ��メーカーの保守部品が保有期間を過ぎるなどの理由で提供できない場合には対価として延長保証対象金額の残額をポイント還元にて支払い、保証を終了する事が出来るものとします。
- ��本保証書は、お客様のご都合による解約はできません。
- ��故障及び損傷の認定などについて、当社とお客様との間で見解の相違が生じた場合、当社を通じて第三者の意見を求めることがあります。
- ��本保証書は、日本国内においてのみ有効です。
- ��本保証書の再発行はできません。メーカー保証書・お買い上げ票と合わせて大切に保管願います。
- �綾ね�見積りに関するキャンセル料は、保証の対象外となります。
- �瑛∩�運賃について、ご発送の際は必ず元払いでお願いします。製品のご送付にあたっては、輸送中に破損が起こらないよう適切な梱包を行い、保証書以外の添付品は一切を同梱せずに、 受け渡しの確認できる手段（宅配便や簡易書留）にてご送付ください。輸送中の製品破損については、保証期間内であっても有償対応とさせて頂きます。（但し、初期不良交換の場合やノートブック製品及び完成品ＰＣの場合は、添付品一式を必ず全て同梱してください。）
- �夏飴妻歉畋仂欒阿了�象
-
- ◼ 対象機器の自然消耗、摩滅、経年変化による劣化、変質、腐敗、さび、むれ、変色などによる故障または損害。
- ◼ 使用上支障のない外観上のキズ、症状のでない不良など。
- ◼ 液晶画面の画素欠けや画素の常時点灯または使用に伴う経年変化としてこれらの事象が生じる場合。
- ◼ お客様または第三者の不適切な使用または取扱いにより生じた故障または損害。
- ◼ 当社が定める対象機器の設置環境条件に反したことにより対象機器に生じた故障または損害。
- ◼ ソフトウェアに起因する故障または損害。
- ◼ ウイルスなどによる機能障害。
- ◼ 本サービスによる動産総合保険による修理費用の総額が対象機器の購入金額を超えた場合。
- ◼ 対象機器以外の機器の故障または損害。
- ◼ 対象機器以外の機器に起因する故障または損害。
- ◼ 対象機器の改造などによる故障または損害。
- ◼ 対象機器の仕様またはソフトウェアの仕様に起因する修理不可能な故障または損害。
- ◼ 当社以外に修理を申し込まれた場合。
- ◼ お客様のデータのバックアップ、セットアップ、設定または復旧作業。
- ◼ 盗難、紛失、置き忘れ、詐欺、横領などによる故障または損害。
- ◼ 地震または噴火に起因する故障または損害。
- ◼ 対象機器の現物確認ができない場合。
- ◼ 戦争、外国による武力行使、暴動、テロ行為などによる故障または損害。
- ◼ 核燃料物質または核燃料物質によって汚染された物の放射能、爆発性その他の有害物質による事故に起因する故障または損害。
- ◼ 差押え、徴発、没収、破壊など国または公共団体の公権力の行使に起因する故障または損害。
- ◼ 日本国外で発生した故障または損害。
- ◼ 衝撃や振動が加わる場所での使用に起因する故障または損害。
- ◼ お客様の故意または重大な過失による故障または損害。
- �核槓歉擇稜�度区分
-
- 1年目：対象機器の購入日より1年未満
- 2年目：対象機器の購入日より1年以上〜2年未満
- 3年目：対象機器の購入日より2年以上〜3年未満
- 4年目：対象機器の購入日より3年以上〜4年未満
- �緩槓歉擇両鞠�
お持ち込みいただいた店頭にてお客様に対し、保険金請求のためにお客様の名前、事象発生場所、発生状況を確認させていただき、本保証書の対象である場合、修理受付をいたします。なお、これにご協力いただけない場合、お客様は動産保証を利用した修理を受けることができません。
- ㉑本サービスの終了
� 銑瓦両鮃爐猟蠅瓩砲�かわらず、次の場合本サービスは終了するものとします。
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- （1） 第三者に対象機器を譲渡したとき。
- （2） 盗難などにより対象機器を消失したとき。
- （3） 対象機器に不当な改造をしている場合。
- （4） ��の条項に基づき対象機器の保証対象金額の残額をポイント還元にて支払いを受けた場合。
- （5） 動産総合保険による修理料金が修理限度額を超えた場合。
【お客様情報(個人情報)の取り扱いについて】
当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関して、その重要性を十分認識し、適切な管理を行ってまいります。
また、今回添付いただくお客様の個人情報につきましては、修理延長保証の目的以外には利用致しません。
【販売店・営業所】
- アプライド株式会社 通販営業部
- 福岡通販課
- 〒812-0042
- 福岡市博多区豊2-3-19
- TEL：0120-17-9801
